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200名小学生研学途中乘车难 高铁咸宁北站工作人

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  原标题:200名小学生研学途中乘车难 高铁咸宁北站工作人员贴心服务解难题

  香城都市报报讯(记者吴青朋 实习生洪恒 通讯员李言)高铁车站人流量大,由200名小学生组成的研学团队上车不便。7月9日,在咸宁北站工作人员的热心帮助下,200多名师生顺利乘上列车,开启他们的研学之旅。

  当日下午2时许,咸宁北站客运员接到旅客求助,该旅客称自己是带队老师,带了200名小学生,要在咸宁北站乘坐下午4点43分的G831次列车到长沙研学,但现在暑运期间人员杂、乘车不便,希望车站能够提供帮助。

  得知消息后,咸宁北站高度重视,立刻安排安全员做好进站乘车计划,要求全体人员做好服务工作,确保师生顺利乘车。

  咸宁北站工作人员立刻开启专用的进站及安检通道,方便他们快速进站;精心安排了专用候车区域,便于小学生团体集中候车;在列车进站前,提前设计好进站时间及流线,安排专人引导带队,并在电梯、45612老跑狗图进站通道及站台安排了多名客运员沿途进行安全防护;根据该学生团体车厢区域,将他们引导至相应车厢前等候上车。

  最后,在咸宁北站工作人员的热心帮助下,学生们安全有序登上了列车。咸宁北站的精心服务得到了带队老师和学生们的一致好评。返回搜狐,查看更多